It's about feeling more comfortable with yourself
Olemme rakentaneet ActionCasino -peliplatformin tarjoamaan yli 3000 laadukasta peliä tunnetuilta pelistudioilta. Tarjontamme käsittää perinteiset hedelmäpelit, uudenaikaiset videopeliautomaatit, livepöydät sekä jännittävät klassikkopelit. Yhteistyöhömme lukeutuvat kasinoteollisuuden merkittävimmät yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming.
Tarjontamme uudistetaan viikottain tuoreilla uutuuksilla, joten käyttäjillämme löytyy jatkuvasti tuoretta viihdettä tutkittavana. Alustassamme toimii edistynyt hakutoiminto, joka sallii nimikkeiden lajittelun aiheen, erikoisuuksien taikka kehittäjän pohjalta. Se helpottaa lempipelien löytämistä & uusien pelien pariin siirtymistä.
Palvelumme perustuu lailliseen MGA-toimilupaan (Malta Gaming Authority, lisenssinumero MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhden toimialan merkittävimmistä valvontatahoista. Tämä vahvistettu seikka varmistaa käyttäjillemme, että kunnioitamme tiukkoja pelisääntöjen normeja ja reilun pelin periaatteita. Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti itsenäisten kolmannen osapuolten toimesta vahvistaaksemme satunnaisuusjärjestelmien asianmukaisen suorituskyvyn.
Hyödynnämme pankkitason SSL-256-bit-salaustekniikkaa varjelemaan kaikki käyttäjätietoja & maksutapahtumia. Henkilökohtaiset tiedot säilytetään varmoissa palvelimissa, joihin pääsy on vahvasti kontrolloitua. Kunnioitamme GDPR-normien vaatimuksia sekä varmistamme käyttäjille kokonaisvaltaisen kontrollin itsensä informaatiostaan.
Esitämme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisille asiakkaille. Jokainen taloustapahtumat prosessoidaan ripeästi sekä varmasti ajanmukaisilla maksujärjestelmillä. Meillä ei löydy ole lainkaan salaisia kuluja, & jokainen transaktiotiedot kerrotaan avoimesti ennen tapahtuman varmistamista.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Heti / 1-3 vrk |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Välitön / – |
Meillä on parantaneet kotiutusjärjestelmämme niin vaivattomaksi. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä toteutamme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), joka on lakisääteinen ehto. Sen perästä kotiutukset käsitellään merkittävästi ripeämmin. Enemmistö rahansiirroista käsitellään 24 h sisällä, ja joutuisimmilla maksutavoilla rahat ovat tilissäsi saman päivänä.
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ymmärtävät verkkokasinoiden järjestelmiä ja voivat esittämään vastauksia tehokkaasti. Tarjoamme monia yhteydenottotapoja, jotta jokainen asiakas voi valita omaksi parhaiten sopivan keinon.
Uskontomme on vastuulliseen pelaamiseen sekä mahdollistamme työkaluja pelaamisen valvontaan. Käyttäjät pystyvät luoda talletus-, tappio- ja peliaikarajoja tililleen koska tahansa. Esitämme myös itsesulkumahdollisuuden niille, ketkä kaipaavat tauon kasinopeleistä. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa mahdollistamme apua & voimavaroja vastuullisen pelitoiminnan kehittämiseksi.
Pelaajapalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähden itsenäisillä arviointialustoilla, mikä kertoo sitoutumisestamme laadukkaaseen asiakaspalveluun. Edistämme jatkuvasti palveluitamme pelaajilta saadun palautteen pohjalta taataksemme parhaan saavutettavan pelikokemuksen.
